Con Cuidado
Con Cuidado
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Nombre comercial | Con Cuidado |
| Desarrollador | Roberto Jonatan Meliton Rios |
| Ubicación | Ciudad de México, México |
| Correo de contacto | cercanos.oficial@gmail.com |
| Teléfono | +52 55 3439 8631 |
Con Cuidado es una plataforma de seguridad personal y movilidad que integra varios módulos:
| Dato | Módulo(s) | Finalidad |
|---|---|---|
| Ubicación en primer plano | Todos | Mostrar posición en el mapa y calcular rutas. |
| Ubicación en segundo plano | CAMI, Repartidor, Flota-unidad | Mantener activo el monitoreo de seguridad y transmisión GPS cuando la app no está en pantalla. |
| Cámara | Lazarillo, escaneo QR | Capturar imágenes para describir el entorno por voz (Lazarillo) y leer códigos QR de contacto. |
| Micrófono | Lazarillo | Reconocimiento de voz para activar funciones manos libres. |
| Nombre y teléfono | Todos | Identificar al usuario en la red de contactos de confianza y en el sistema de alertas. |
| Correo electrónico | Todos | Autenticación de la cuenta en Firebase Auth. |
| Notificaciones (FCM) | Todos | Enviar y recibir alertas de emergencia, mensajes y actualizaciones de posición entre contactos. |
| Bluetooth Low Energy (BLE) | REC (Red de Emergencia) | Emitir y detectar balizas de posición GPS entre dispositivos cercanos sin requerir internet. Se activa únicamente bajo demanda explícita del usuario. Los datos viajan de dispositivo a dispositivo por BLE; ningún servidor los recibe. |
| Ubicación en primer plano | REC (Red de Emergencia) | Obtener coordenadas GPS propias para incluirlas en la baliza BLE emitida. Requerido también en Android 11 e inferiores para el escaneo Bluetooth. |
📍 Ubicación en segundo plano: se solicita únicamente en los módulos que requieren monitoreo continuo. El usuario puede revocar este permiso en cualquier momento desde la configuración del dispositivo.
Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para:
✅ No vendemos ni compartimos información personal con terceros con fines comerciales o publicitarios.
La aplicación utiliza los siguientes servicios externos, cada uno con su propia política de privacidad:
| Servicio | Proveedor | Finalidad |
|---|---|---|
| Firebase Authentication | Google LLC | Autenticación de usuarios. |
| Cloud Firestore | Google LLC | Almacenamiento de perfil, contactos y configuración. |
| Firebase Cloud Messaging | Google LLC | Envío de alertas y mensajes en tiempo real. |
| Google Maps Platform | Google LLC | Visualización de mapas y geocodificación. |
| Gemini AI (Firebase AI Logic) | Google LLC | Descripción del entorno por voz en Lazarillo e IA de acompañamiento. |
| Google Play Billing | Google LLC | Procesamiento de suscripciones in-app. |
| Geoapify Routing | Geoapify GmbH | Cálculo de rutas de navegación. |
Política de privacidad de Google: policies.google.com/privacy
La aplicación ofrece suscripciones mensuales para acceso premium a módulos específicos, procesadas a través de Google Play Billing. Con Cuidado no almacena datos de pago; toda la transacción es gestionada por Google Play.
Al suscribirse, se registra en Firestore un indicador de estado premium asociado al número de teléfono del usuario, sin almacenar datos financieros.
| Dato | Retención |
|---|---|
| Ubicación GPS durante trayecto activo | Efímera — solo se transmite en tiempo real, no se almacena en servidores una vez finalizado el trayecto. |
| Posición de unidades Flota | Actualización en tiempo real; el historial de posición no se conserva en servidores. |
| Perfil de usuario (nombre, teléfono, email) | Mientras la cuenta esté activa. |
| Imágenes de cámara (Lazarillo) | No se almacenan; se procesan en tiempo real y se descartan. |
| Historial de rutas aprendidas | Almacenado localmente en el dispositivo; no se sube a servidores. |
El usuario tiene derecho a:
🗑️ Para solicitar la eliminación de tu cuenta y datos: envía un correo a cercanos.oficial@gmail.com con el asunto "Eliminar cuenta" e indica el número de teléfono registrado. Procesamos la solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Aplicamos cifrado TLS en todas las transmisiones de datos entre la app y los servidores. El acceso a Firestore está protegido mediante reglas de seguridad y autenticación Firebase. Los datos sensibles (tokens, claves) no se almacenan en texto plano.
La función REC opera exclusivamente mediante Bluetooth Low Energy (BLE) entre dispositivos cercanos, sin pasar por servidores de Con Cuidado ni de terceros.
Datos transmitidos al activar EMITIR:
Recepción (modo BUSCAR): solo los dispositivos que tengan tu número registrado como contacto vinculado en REC pueden asociar la baliza a tu identidad. Para cualquier otro dispositivo, la señal es anónima.
Almacenamiento: las balizas recibidas se mantienen únicamente en la memoria RAM del dispositivo receptor mientras la función está activa. No se escriben en disco, no se sincronizan con servidores y se eliminan al detener la búsqueda o al cerrar la aplicación.
Permisos requeridos: Bluetooth (escaneo, publicidad y conexión) y ubicación en primer plano. En Android 11 e inferiores, la ubicación es requerida por el sistema operativo para el escaneo BLE.
🔒 Ningún servidor de Con Cuidado recibe, almacena ni procesa datos de REC. La comunicación es estrictamente entre los dispositivos de los usuarios mediante BLE.
La aplicación no está dirigida a menores de 13 años. No recolectamos intencionalmente información personal de menores. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos sin consentimiento parental, los eliminaremos a la brevedad.
La calculadora de multas disponible en la aplicación es una herramienta informativa que no sustituye a una asesoría legal. Se recomienda siempre consultar a un profesional del derecho ante cualquier situación legal.
⚖️ Los cálculos se basan en valores estándar de la legislación vigente. Es responsabilidad del usuario verificar que los valores de UMA y Salario Mínimo estén actualizados conforme a las disposiciones oficiales más recientes.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la aplicación o en la legislación aplicable. Notificaremos cambios significativos a través de la app. El uso continuado de la aplicación después de publicar los cambios implica la aceptación de la nueva política.
Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con tu privacidad: